売上・集客アップにつながった企業の成功事例

Customer'seisaku voice

「遠方からのお客様が増え、
売上が目に見えてアップしています」

東西文化センター

ホームページ制作担当 高橋恵里様

東西文化センターの主な事業は、スペイン語をはじめとする各種語学教室と貸会議室の運営です。他にも生け花教室やギャラリーの提供など、多彩な事業を展開することで、たくさんの方々と交流を深めています。
しかし、事業の幅が広がれば広がるほど、的を絞ったPRが難しくなるのも事実です。過去に制作したホームページも、事業内容を説明するためにボリュームが多くなり、一目見ただけでは何の事業を行っているのかわからないという状態でした。この事態を解決しようと、ホームページの制作会社を探していた中で出会ったのがオールインターネットです。

コーディネーターの方にこんなご提案をしていただきました!
語学教室の集客を行う上で重要となるのは、教室の方針や雰囲気などを理解してもらうことです。そこで講師陣やお客様の声を紹介するコンテンツを提案してもらいました。もともと東西文化センターの強みは魅力的な講師陣にあり、お客様からの評価も高かったのですが、過去に制作したホームページではその魅力を伝えきれていませんでした。私たちの強みをよく理解し、理にかなった提案をしていただけたので、とても満足しています。

コストを意識した納得の提案を受け、制作を決意

ホームページを制作する上で課題となっていたのは、伝えたい内容の多さと、それに応じてかさんでくる費用の問題です。予算にあまり余裕がなかったため、既存サイトのボリュームを見て、「料金が高くなるのでは?」と心配していました。そこで営業の方にご提案いただいたのが、ポイントを絞ることでページ数を圧縮するという方法です。今までは雑誌などに広告を出稿していましたが、これならホームページをリニューアルした方が費用対効果の面でも有利だと思い、制作をお願いすることにしました。

迅速な対応で、理想がどんどん現実に!

制作が始まった当初のトップページのデザインは、スペイン国旗の色を原色で使用した少し派手なものでした。しかし、館内の落ち着いたイメージを前面に出したかったため、コーディネーターの方にその旨を伝えたんです。すると、すぐに修正案をご提案いただきました。2つ目のデザイン案は求めていた通りのイメージで、文句なしの仕上がりに。コーディネーターの方は本当に私たちの希望を理解してくれるのが早く、修正の依頼にもすぐ対応してくれました。これだけ納得のいくクオリティのホームページができたのも、そのおかげだと思っています。

主力事業である語学教室以外でも、思わぬ反響がありました!

語学教室の反響は、現在徐々に増えています。しかし、それ以上に成果を上げているのが貸会議室の事業です。今までは門前仲町周辺の企業様にしかご利用いただけなかったのですが、ホームページをリニューアルしたことで、渋谷などの遠方の企業様からもお問い合わせをいただけるようになりました。さらにコンスタントにご利用いただけるお得意様も獲得でき、売上は目に見えて上がってきています。他にも新着情報で生け花教室を紹介したところ、すぐにお客様から問い合わせがあり、ご入会いただけました。期待していた以上の効果に、大変満足しています。

プロフィール PROFILE

東西文化センター 様

スペイン語をはじめとする語学教室と貸会議室の運営

〒135-0048 東京都江東区門前仲町1-9-10

もっとたくさんの方々に、語学学習を楽しんでもらいたい

語学の学習を続けるために必要なのは、「どれだけ楽しく学べるか」ということ。東西文化センターの講師陣はそのことをよく理解しており、「失敗を恐れずにどんどん話すことで、語学学習を楽しんでもらう」というスタイルをとっています。こうしたアットホームな雰囲気づくりに力を入れることで、生徒さんから「ここに来るとリラックスできる」「ここだから学習が続けられる」といったお声をいただけるようになりました。ホームページの制作にあたり、これらの特徴を上手に打ち出してくれたオールインターネットには本当に感謝しています。
東西文化センターでは、初心者の方でもすんなりと教室に馴染んでいただけるよう、レベルに応じたクラスを随時新設しています。ホームページではこれらの情報をどんどん掲載できるようになっていますので、これからもっとたくさんの方々に語学学習を楽しんでいただけるといいですね。

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